為深化“放管服”改革，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，4月18日，錫山分中心以“高效辦成一件事”為主題，通過騰訊會議平臺舉辦線上政策宣講會，吸引轄區(qū)內(nèi)90余家大中型企業(yè)人事經(jīng)理參與，進一步擴大惠民政策覆蓋面。

　　 會上，業(yè)務(wù)科負責(zé)人聚焦企業(yè)關(guān)切，圍繞公積金歸集、提取、貸款等高頻業(yè)務(wù)展開系統(tǒng)講解，“高效辦成一件事”政策成為宣講亮點。通過對比線下“排隊等審核”與線上“秒到賬”的提取效率、“多地跑”與“跨省通辦”的服務(wù)模式、“跨部門跑腿”與“一站式服務(wù)”的辦理體驗……生動展現(xiàn)了公積金數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果。參會企業(yè)代表紛紛表示，線上服務(wù)大幅縮短了業(yè)務(wù)辦理時間，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

　　 在互動答疑環(huán)節(jié)，企業(yè)圍繞異地轉(zhuǎn)移、組合貸款、異地還貸等實際問題踴躍提問，業(yè)務(wù)科負責(zé)人逐一回應(yīng)并提供解決方案。會后，多家企業(yè)主動申請定制化培訓(xùn)，進一步優(yōu)化內(nèi)部管理流程。

　　 此次宣講是錫山分中心主動靠前服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。通過“集中培訓(xùn)+線上答疑”模式，分中心將政策精準(zhǔn)送達企業(yè)，推動公積金服務(wù)從“能辦”向“好辦、快辦”升級。下一步，錫山分中心將持續(xù)拓展“一件事”集成服務(wù)場景，以數(shù)字化賦能政務(wù)服務(wù)，讓惠民政策惠及更多群體。

　　（錫山分中心供稿）