4月8日，無錫市數據局在濱湖區城市運行管理中心舉辦“數智領航·春風政好”政務服務月首站活動并發放首批“錫企福包”。這份包含了政策精算卡、惠企服務清單以及錫企平臺3.0指南的政策禮包，能夠幫助企業一鍵匹配適用政策，通過數字化手段為全市超百萬個經營主體注入發展新動能。

　　企業入駐無錫，能享受哪些優惠政策？能否一鍵觸達？參會的企業家代表們對錫企服務平臺的新功能十分好奇。“我是一家剛入駐無錫的高新技術類企業，可以享受哪些政策福利？”“Hi，我是福寶。根據無錫市新吳區的相關政策，新入駐的高新技術企業可享受以下主要支持政策：一是辦公場地支持……”點開錫企服務平臺3.0版本，接入AI大模型后的平臺更加智能，企業主只需輸入問題，幾秒鐘后就能生成專屬答案，為企業量身定制適合的服務方案。

　　錫企服務平臺升級后的“市長在線·惠企留言板”功能，體現了服務的速度與溫度。“沒想到工作人員這么快就聯系上了我們，還為我們提供創新型的解決方案。”梁溪區某代理記賬公司的企業主說。此前，他通過留言板反映：“在現有的工商服務流程里，每個工商注冊代辦人員的賬號只能同時為一家公司注冊，影響了工商登記代辦人員辦理營業執照的速度，怎么辦？”市數據局市場準入處相關負責人介紹，在收到企業的這個問題后，工作人員第一時間就聯系了企業主，很快拿出了解決方案——在梁溪區試行代理機構工作人員憑機構出具的代領聲明，可以集中代領本機構代理的所有營業執照的新服務流程。目前，這一做法已在全市各板塊推廣實施。

　　無錫市數據局負責人表示，政務服務必須從“能辦”邁向“智辦”，讓企業能夠享受到與網購一樣便捷的服務體驗。在4月“數智領航·春風政好”政務服務月活動期間，市數據局將推出20項重點舉措，包括全面升級無錫政務服務網，引入24小時AI客服系統、特色服務進企業園區和政務直播互動等，持續擦亮“無難事 悉心辦”營商環境品牌，為企業提供更多的便利。

來源：江南晚報