20日凌晨5點(diǎn)，家住濱湖區(qū)的王女士突然發(fā)起高燒，還伴有咳嗽癥狀。面對究竟該掛呼吸內(nèi)科還是發(fā)熱門診的疑惑，她使用了江南大學(xué)附屬醫(yī)院的華佗GPT智能導(dǎo)診應(yīng)用。在輸入自身癥狀后，智能導(dǎo)診迅速給出了精準(zhǔn)的科室推薦。這一智能導(dǎo)診服務(wù)，是市衛(wèi)生健康委近日公布的“百項健康微實(shí)事”項目之一。

　　高齡患者王大爺因慢性病經(jīng)常需要到醫(yī)院就診，生病本來就不舒服，到了飯點(diǎn)還得出去找吃的，比較麻煩。如今，無錫市第二人民醫(yī)院開展的“‘食’刻護(hù)航，守護(hù)就醫(yī)每一餐”項目，很好地解決了這一類患者的就餐難題。醫(yī)院在院區(qū)設(shè)立食堂外賣服務(wù)點(diǎn)，提供種類豐富、價格實(shí)惠的餐食。近日，患者李女士做完空腹檢查后，在服務(wù)點(diǎn)買了餐食補(bǔ)充能量。“在醫(yī)院就能吃到熱乎乎、性價比又很高的飯菜，這樣的服務(wù)用心了。”李女士說。在市第九人民醫(yī)院，前來就診的骨科患者較多，行動較為不便。現(xiàn)在由院內(nèi)志愿者、導(dǎo)醫(yī)、院外醫(yī)務(wù)社工等成立“愛心接駁服務(wù)隊”，通過開展“微實(shí)事”項目的方式，引導(dǎo)大家快速通暢到達(dá)醫(yī)院內(nèi)部就診。“之前來醫(yī)院看病，家屬停車需要時間，我自己拄著拐杖走路特別費(fèi)勁。現(xiàn)在有人幫忙，整個過程又快又省心。”一位腿部受傷的患者說。

　　記者了解到，今年的“百項健康微實(shí)事”項目涵蓋健康服務(wù)拓展、健康效能升級、就醫(yī)流程優(yōu)化、暖心舉措創(chuàng)新、健康素養(yǎng)提升、中醫(yī)服務(wù)惠民這6大類別，總計169項。項目落實(shí)的責(zé)任單位涉及全市各市屬單位，內(nèi)容廣泛且細(xì)致，力爭全方位覆蓋市民的健康需求。

　　從細(xì)微之處入手，做實(shí)“微實(shí)事”，自2022年啟動以來，每年的“百項健康微實(shí)事”項目逐步成為衛(wèi)生健康系統(tǒng)連接群眾的重要紐帶。“今年是實(shí)施‘百項健康微實(shí)事’項目的第四年，項目力爭從市民就醫(yī)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，把每一件小事都做實(shí)、做細(xì)，切實(shí)解決市民就醫(yī)過程中的急難愁盼問題，不斷增強(qiáng)市民就醫(yī)的獲得感和幸福感。”無錫市衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

來源：無錫日報