寶寶生病家長焦心，預約了去哪里取號？沒有預約可以掛號么？等了好久為什么還沒輪到？還需要去簽到才會被叫號？……第一次來醫院，或者不經常來醫院的家長們，看著來來往往、貌似對醫院就診流程已經很熟悉的其他家長，很容易產生一種無助感：怎么別人都熟悉流程，難道就只有我這么茫然？

　　為進一步方便“小白家長們”快速準確帶娃就診，無錫市兒童醫院（江南大學附屬兒童醫院）梳理了一份詳細的就診流程，趕緊收藏吧！

　　

　　第一步：預約掛號/當天掛號

　　無錫市兒童醫院實行實名制掛號，非急診病人提前預約掛號更加方便，快捷。

　　手機端預約/取號/掛號

　　1、微信、支付寶搜索“無錫市兒童醫院”小程序或微信搜索“無錫市兒童醫院”服務號。

　　

　　個人中心“就診人管理”添加就診人，填寫身份證號碼等個人信息后完成實名認證。后期就可以享受手機端預約掛號、檢驗檢查報告查詢、自助繳費、電子發票下載等全部功能啦。

　　3歲內無身份證號碼兒童直接綁定母親身份證號碼注冊建檔后預約掛號就可以看病啦！不過還是建議家長盡早帶寶寶上戶口，再進行系統內信息更新，完成寶寶個人信息的實名制注冊哦！

　　2、靈錫APP--醫療健康--醫院掛繳查--無錫市兒童醫院

　　電話預約

　　撥打85350188，進行預約。

　　現場預約

　　醫院門診大廳一樓的一站式服務中心現場預約。

　　出院預約

　　出院時由相關科室進行預約。

　　診間預約

　　就診完畢后直接診室內預約下一次就診時間。

　　溫馨提示

　　1、提前預約,就診當日取號，首診患者一定要先實名登記。

　　2、已預約患者取號后直接至就診區域簽到候診。

　　3、結束就診后，按照醫生的診療意見進行下一步驟：繳費后完成相關檢驗檢查、治療、藥房取藥等。

　　4、超級便利快速，可以自助開單。

　　5、孩子有急診情況可隨時來院就診。

　　6、如果當天有剩余號源，可以現場掛號。手機、自助機和窗口的號源同步。

　　醫院門診大廳各樓層自助機當天掛號。

　　醫院門診大廳一樓的掛號收費處人工窗口掛號。

　　打開小程序“今日掛號”選擇相應科室，自費患者手機直接掛號（醫保患兒還是要到醫院自助機或窗口掛號）。

　　第二步：現場取號、簽到候診

　　自費患者通過手機就能完成取號，其他病人請在自助機、人工窗口取號。

　　取號后至相應就診區域的自助報到機上簽到，等待叫號就診。

　　

　　注 意

　　1、不簽到，永遠叫不到號！取號/掛號后一定要及時至就診區域簽到。

　　2、檢驗結束后復診患者也要二次簽到。

　　3、可在預約時間段前45分鐘進行簽到。

　　4、“無錫市兒童醫院”小程序里的“候診查詢”能夠直接查看等候人數，非常方便呢！不用反復去刷卡查看候診隊伍哦！

　　5、建議各位家長按照預約時間段來院等待就診（不要過早或過晚），以縮短候診排隊等候時間。

　　掃碼簽到時明明顯示只有2個等候，為什么2個之后還沒叫到我呢？

　　因為簽到有初診和復診2個隊列，市兒童醫院叫號規則是2個初診1個復診的順序叫號，這樣同時保障初診、復診患者都能及時得到診療。當您看到候診2個的時候如果是復診隊列的2個，同時還有4個初診病人，也就是說有6個患者在您前面，請您耐心等候。

　　第三步：繳費后檢查、取藥

　　繳費方式

　　完成就診后，可以直接在手機端、醫院自助機或者人工窗口完成繳費。

　　手機端選擇“門診繳費”，完成繳費后可憑“已繳費記錄”直接到相應窗口做檢查或者藥房取藥，不需紙質憑證哦！

　　

　　檢查項目流程

　　

　　檢查結束后，家長可根據相應出報告的時間，直接在手機端上查看檢查檢驗報告，也可以在門診大廳一樓自助報告打印機上打印紙質版的檢查檢驗結果。 

　　

　　為提高就診效率，方便檢驗檢查項目明確的患兒，無錫市兒童醫院現已開通“檢驗檢查診前自助開單服務”，家長可以自行給孩子開具診斷明確的、常規的檢驗、檢查項目。

　　哪些項目可以自助開單

　　血常規+CRP：對于就診的普通患兒，可以先進行血常規+CRP檢測。

　　血常規+CRP+降鈣素原：對于就診的發熱患兒，可以先自助進行血常規+CRP檢測+降鈣素原檢查。

　　尿液分析14項含沉渣：對于懷疑有尿路感染的患兒，或者腎臟科隨訪的患兒，可自助尿常規檢查。

　　糞便常規與隱血：出現腹瀉癥狀的患兒。

　　胸片：發熱時間≥3天，咳嗽較為明顯患兒。

　　甲/乙型流感病毒檢測：懷疑有流感病毒等感染，需要明確病原學診斷的患兒。

　　如果還有其他就診方面的困惑，不要害羞，可以咨詢各分診臺或“紅飄帶”導醫，她們會及時為您提供幫助的。

　　溫馨提示

　　醫院地址：錫市梁溪區清揚路299-1號。　

來源：無錫市兒童醫院