“高效辦成一件事”

　　無錫教育傾力打造入學(xué)服務(wù)“一件事”數(shù)字新場景

　　為提升政務(wù)服務(wù)效能推動“高效辦成一件事”改革，無錫教育以優(yōu)化教育公共服務(wù)“小切口”，厚植民生福祉“大情懷”。通過搭建“錫學(xué)通”入學(xué)一站式服務(wù)平臺，推進教育入學(xué)管理流程重構(gòu)與優(yōu)化，創(chuàng)新管理決策由“經(jīng)驗主導(dǎo)”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變。以服務(wù)“學(xué)生”為核心，打造“錫學(xué)通”一站式服務(wù)大廳，升級優(yōu)化“入學(xué)服務(wù)”功能，將傳統(tǒng)幼兒園入園、小學(xué)入學(xué)報名中的“排隊登記—現(xiàn)場確認(rèn)錄入”調(diào)整為“入學(xué)注冊—線上查驗—網(wǎng)上報名—審核錄取—在線繳費”，徹底解決幼兒園、中小學(xué)在傳統(tǒng)入學(xué)過程中“家長跑斷腿、老師磨破嘴”現(xiàn)象，由“多部門、多次辦、多頭跑”轉(zhuǎn)變成“一次辦、一網(wǎng)辦、掌上辦”的入學(xué)新路徑，緩解家長們在孩子入學(xué)、求學(xué)時的急、愁、憂問題，提升入學(xué)報名工作的透明和高效，給學(xué)校和家長帶來雙向“福利”。

　　2024年，無錫教育以推動“高效辦成一件事”改革為契機，“錫學(xué)通”入學(xué)服務(wù)平臺擴大服務(wù)范圍、集成服務(wù)功能、強化數(shù)據(jù)治理，支持多終端訪問，涵蓋幼兒園入園、小學(xué)入學(xué)、初中入學(xué)和中考中招四大服務(wù)模塊，匯集政策資訊、學(xué)區(qū)地圖、學(xué)區(qū)查詢、學(xué)區(qū)預(yù)警、注冊報名、線上查驗、在線咨詢、教育繳費、數(shù)字身份、數(shù)據(jù)中心十大核心功能。至目前，平臺運行穩(wěn)定，已服務(wù)近600所學(xué)校、16萬名學(xué)生，市區(qū)100%覆蓋，入學(xué)智能問答9.7萬余次。無錫教育讓優(yōu)化入學(xué)服務(wù)的“數(shù)聚賦能”成果惠及廣大人民群眾，實現(xiàn)服務(wù)便捷化、管理精準(zhǔn)化、決策科學(xué)化，加速推進數(shù)字化賦能教育轉(zhuǎn)型升級。