“高效辦成一件事”

　　無錫教育傾力打造入學服務“一件事”數字新場景

　　為提升政務服務效能推動“高效辦成一件事”改革，無錫教育以優化教育公共服務“小切口”，厚植民生福祉“大情懷”。通過搭建“錫學通”入學一站式服務平臺，推進教育入學管理流程重構與優化，創新管理決策由“經驗主導”向“數據驅動”轉變。以服務“學生”為核心，打造“錫學通”一站式服務大廳，升級優化“入學服務”功能，將傳統幼兒園入園、小學入學報名中的“排隊登記—現場確認錄入”調整為“入學注冊—線上查驗—網上報名—審核錄取—在線繳費”，徹底解決幼兒園、中小學在傳統入學過程中“家長跑斷腿、老師磨破嘴”現象，由“多部門、多次辦、多頭跑”轉變成“一次辦、一網辦、掌上辦”的入學新路徑，緩解家長們在孩子入學、求學時的急、愁、憂問題，提升入學報名工作的透明和高效，給學校和家長帶來雙向“福利”。

　　2024年，無錫教育以推動“高效辦成一件事”改革為契機，“錫學通”入學服務平臺擴大服務范圍、集成服務功能、強化數據治理，支持多終端訪問，涵蓋幼兒園入園、小學入學、初中入學和中考中招四大服務模塊，匯集政策資訊、學區地圖、學區查詢、學區預警、注冊報名、線上查驗、在線咨詢、教育繳費、數字身份、數據中心十大核心功能。至目前，平臺運行穩定，已服務近600所學校、16萬名學生，市區100%覆蓋，入學智能問答9.7萬余次。無錫教育讓優化入學服務的“數聚賦能”成果惠及廣大人民群眾，實現服務便捷化、管理精準化、決策科學化，加速推進數字化賦能教育轉型升級。