龍年春節(jié)，新開通的S1線江陰外灘站“霸榜”全國地鐵站客流第一名，“爆滿”、人從眾、“熱辣滾燙”，用來形容春節(jié)期間無錫地鐵的熱鬧場景都不為過。每天超百萬客流穿梭在地鐵線網(wǎng)中，年初七，全線網(wǎng)單日客流141.12萬人次，創(chuàng)下歷史新高，滿滿的出游熱度、安全有序的運(yùn)力保障、熱情周到的乘車服務(wù)，令無錫地鐵一舉“出圈”，成為春節(jié)假期“城市熱度”的“金名片”。

　　“S1線趕在春節(jié)前開通，太及時了！”“試乘期間忙著上班，春節(jié)總算得空了，一家人一起去江陰外灘玩，真方便！”“直達(dá)無錫，又全網(wǎng)免費(fèi)，為春節(jié)這波綠色出行福利點(diǎn)贊！”“方便、快捷、干凈，就是人太多了，幸好地鐵站里有不少志愿者。”“春節(jié)、新線、免費(fèi)，幾波利好疊加，做無錫人真幸福！”……

　　這個春節(jié)，S1線迎來正式開通后的第一個新年，地鐵全線網(wǎng)閘機(jī)全開，不限里程、次數(shù)免費(fèi)乘坐，市民游客趁著假期，乘地鐵來到長江邊、太湖畔、惠山古鎮(zhèn)、梅園等景區(qū)享受美好假期，來自地鐵線的“多向奔赴”，帶動周邊景區(qū)商圈“流量”猛增，熱辣的龍年春節(jié)讓人直呼“爽”。

　　年初八，假期“余額不足”，地鐵出行的熱度依舊不減。“從網(wǎng)上看到無錫地鐵躋身全國地鐵線網(wǎng)客流前列，沒想到年初八依然人頭攢動。”剛剛從安徽老家回?zé)o錫上班的李先生說，下了火車等地鐵，被人流擠上1號線，有種來到上海出差的感覺。連日來，這樣的場景在無錫地鐵已成常態(tài)。“春節(jié)期間，S1線客流持續(xù)保持高位，江陰外灘站、中山公園站、三陽廣場站、無錫火車站、堰橋站乘客魚貫進(jìn)出，場面壯觀。”無錫地鐵運(yùn)營工作人員說。

　　S1線最小行車間隔縮短至2分鐘，達(dá)到歷史極值。“還以為到了北京上海，在南禪寺站等了幾班車，人太多了都上不去，幸好班次間隔短，很快就來了下一趟。”年初二，來無錫走親戚的蘇州市民郭女士說。“節(jié)日期間，為確保乘客出行不受影響，統(tǒng)籌安排、靈活調(diào)度、提供充足運(yùn)力成為首要任務(wù)。”無錫地鐵相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在客流高峰期加開列車并優(yōu)化運(yùn)營線路，有效緩解重點(diǎn)車站客流壓力，滿足乘客上下車需求。同時，在重要商圈景點(diǎn)、交通樞紐站鄰近區(qū)段增設(shè)備用車，適時加開上線列車緩解客流積壓。

　　據(jù)悉，應(yīng)對大客流，無錫地鐵在保障行車安全的前提下，還免費(fèi)為有需要的乘客提供愛心預(yù)約、愛心接力、貼心手推車、大件行李運(yùn)送等暖心服務(wù)，同時，在重點(diǎn)車站設(shè)置可提供熱水、咨詢、線路指引的愛心服務(wù)臺，全力守護(hù)乘客安全出行。（孫倩茹）